Sumsung Galaxy Y Dou โหลดแอพแล้วฟ้องว่าไฟล์แพกเกจไม่ถูกต้อง

รบกวนสอบถามหน่อยนะคะ  ใช้โทรศัพท์ Sumsung Galaxy Y Dou 5 เดือนแล้วก็ปกติดีนะคะ
แต่ ช่วงที่ผ่านมา แอพต่างๆชอบค้างคะ  ลองลบทิ้งแล้วโหลดแอพใหม่ จะฟ้องว่าไฟล์แพกเกจไม่ถูกต้อง เป็นเพราะอะไรคะ แก้ปัญหายังไง
ช่วงนี้เล่น Facebook line IG ไม่ได้เลยคะ