ทรูออนไลน์

กระทู้คำถาม
เติมงานโทรศัพท์ เพื่อโทรหาคุณทรูออนไลน์ จนเงินหมด ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่....เพื่ออะไร
ผมสมัครใช้บริการทรูออนไลน์มา 1ปีแล้ว
ครั้งแรกที่ผมสมัคร ผมใช้เบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน ซึ่งต้องเสียค่าบริการรายเดือน 107 บาท  ต่อมา 6 เดือน ผมได้ย้ายที่อยู่ แล้วแจ้งยกเลิกเบอร์พื้นฐานไป โดยมาใช้เป็น NF แทน แต่ก็ยังต้องจ่ายค่าบริการโทรศัพท์พื้นฐานอยู่เรื่อยมา  เพราะเจ้าหน้าแจ้งว่า ต้องจ่ายค่าบริการ ให้ครบ 12 เดือน จะยกเลิกให้อัตโนมัติ และเมื่อเดือนที่แล้ว(6) ผมจ่าย 107 บาท ผมสอบถามจนท. นี่คือเดือนสุดท้ายแล้วใช่มั้ยครับ เจ้าหน้าบอกใช่  แต่เดือนนี้ก็ยังมีใบแจ้งหนี้มาอีก 107 บาท ของTOT วันนี้เลยจะโทรไปสอบถามหาข้อสรุป ว่าสรุปเดือนไหน 107 บาทผมยินดีจ่าย เพราะไม่หนักหนา แต่จะให้จ่าย โดยที่ไม่ได้ใช้ ผมก็ไม่ยินดี ผมหวังว่าเดือนนี้จะเป็นเดือนสุดท้ายจริงๆ  เบอร์ 02-7219587 นี่คือเบอร์ที่ผมจ่ายอยู่ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดตามแจ้งข้อมูลด้วย  อย่าให้แต่ลูกค้าโทรไปเพื่อฟังเพลงกับคุณเลย  ผมหาฟังเองได้ ......พอผมไม่จ่าย107บาท แล้วก็มาตัดเน็ตผมสะงั้น บางทีจ่ายไปแล้วยังมาตัดอีก จำได้เลยว่า วันนั้น ไม่มีคำขอโทษหรือขออภัยจากทางเจ้าหน้าที่ ที่ทำให้ผมไม่ได้ใช้เน็ต ไป 2 วัน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่