-- ถามคนที่จองตั๋วกับ Norwegian ช่วงปลายปีก่อน และซื้อ Cancellation Protection ไว้ด้วยค่ะ --

เราซื้อ Cancellation Protection ไว้ด้วย ราคา ณ ตอนนั้นคือ 9 ยูโร
ถ้าเราจำไม่ผิด (เราพลาดตรงไม่ได้แคปหน้าจอไว้)
เขาโฆษณาไว้ว่า ถ้าซื้อไว้แล้ว หากเกิดเหตุจำเป็นที่ทำให้เราต้องแคนเซิลไฟลท์ ไม่ว่าจะเป็น ขอวีซ่าไม่ผ่าน ผู้เดินทางไม่สบาย คนในครอบครัวเจ็บป่วย หรือมีเหตุสำคัญ
เราสามารถ ขอคืนตั๋ว และได้เงินคืนเต็มจำนวน ไม่ใช่เพียงแค่ภาษีสนามบิน เพียงแจ้งและส่งเอกสารไป

แต่วันนี้ เราลองเข้าไปอ่านรายละเอียดในเวบไซต์อีกครั้ง
การแคนเซิล ทำได้เพียงแค่เมื่อมีการเจ็บป่วย ไม่ว่าจะเป็นจากตัวผู้เดินทาง หรือสมาชิกในครอบครัว
ทำไมมันเหลือแค่นั้นอ่ะ เราอ่านและแปลอะไรผิดพลาดหรือเปล่าคะ

เราอยากรู้ว่าเราจำผิดหรือเปล่า แต่เราค่อนข้างมั่นใจว่า การแคนเซิลครอบคลุมทุกสาเหตุ
เพราะเราตัดสินใจซื้อเพิ่มก็ด้วยเราอาจจะติดสอบ เราเลยซื้อไว้เผื่อต้องสอบและเดินทางไม่ได้
เรายังจำได้ว่า ในกระทู้ที่คุยกันเรื่องตั๋ว ยังมีสมาชิกท่านหนึ่งบอกว่าตัดสินใจซื้อ Cancellation Protection ไว้ด้วยเหมือนกัน เผื่อไปไม่ได้
ใครซื้อตั๋วช่วงนั้น (ปลายปีที่แล้ว ประมาณพฤศจิกายนค่ะ เป็นช่วงราคาโปร มีคนมาแจ้งข่าวในพันทิปค่ะ)
ช่วยบอกเราทีค่ะ ว่าเราจำผิด หรือว่าเราแปลผิดพลาดเองหรือเปล่า
กังวลมาก เพราะเรามั่นใจมาตลอดว่าเราคืนเงินได้ ถ้าเราติดสอบ
แต่ถ้าเราจำผิดก็ยอมรับ และคงต้องพยายามหาหนทางไปให้ได้ ถ้ามันติดสอบจริงๆ ก็ต้องยอมเสียเงิน โอ๊ย เครียด เม่าฝนตก

อันนี้เป็นแคปหน้าจอที่เราเพิ่งลองทำรายการซื้อตั๋วเมื่อสักครู่นี้ค่ะ
โดยในหน้า Travel Service ก็จะพูดถึงเงื่อนไขในการซื้อ Cancellation Protection ว่าเป็นเฉพาะการเกิดเจ็บป่วยแบบที่ไม่ทันได้คาดการณ์เท่านั้น

ขอบคุณมากค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่