ช่วยด้วยครับ ผมโดนเอารถตัวธรรมดามาหลอกขายเป็นตัวท็อป

กระทู้คำถาม
ขอยังไม่เอ่ยถึงยี่ห้อและโชว์รูมนะครับเรื่องยังไม่จบ จะทำไงได้บ้างครับใช้รถมาได้ 2 ปี 40000 กิโลละเพิ่งรู้ความจริง เพราะมีอะไหล่บางตัวเสีย(อะไหล่ชิ้นนี้จะมีแต่ในรุ่นท็อป)แล้วทางผู้ผลิตไม่ยอมเครมให้ โดยให้เหตุผลว่าอะไหล่ชิ้นนี้รับประกันแค่ 1 ปี 20000 กิโล เพราะไม่ได้ติดตั้งมาจากโรงงาน ในวันรับรถนั้นเซลล์บอกว่าโรงงานผลิตอะไหล่ตัวนี้ให้ไม่ทัน เลยส่งมาแต่ตัวรถก่อนแล้วค่อยนำรถเข้ามาติดตั้งภายหลังให้รับรถไปก่อนผมก็ถามเซลล์ไปแล้วว่าไม่มีปัญหาอะไรแน่นะ เซลล์ก็บอกว่าไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้ผู้ผลิตไม่ยอมเครมให้ ทางดิลเลอร์บอกว่าจะช่วยออกค่าอะไหล่ครึ่งนึงอีกครึ่งนึงให้ผมออกเอง(อะไหล่ชิ้นนี้ราคา 13000 กว่าบาท) ผมก็บอกว่าไม่ยอมทางดีลเลอร์ต้องออกให้ผมทั้งหมด เขาบอกว่าจะเอาเรื่องนี้ไปคุยกับเจ้าของก่อนไม่อยากให้ผมฟ้องร้อง ตอนนี้ก็รอคำตอบจากทางดีลเลอร์อยู่ครับ สรุปได้ว่ารถผมไม่ใช่ตัวท็อปแล้วนำไปตกแต่งเป็นรุ่นท็อปมาขายให้ผมในราคารุ่นท็อปซึ่งแพงกว่ากันถึง 30000 บาท แต่อะไหล่ที่ผมได้เพิ่มมาเทียบเท่ารุ่นท็อปรวมแล้วราคายังไงก็ไม่ถึง 20000 ครับ ควรดำเนินการอย่างไรดีครับแจ้งเรื่องไปยังบริษัทผู้ผลิดรถเลยดีไหม แล้วดีลเลอร์ควรจะชดใช้ให้ผมยังไงบ้าง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่