ตัวจัดการหน้าเฟซบุ๊ค มีปัญหาตอบ INBOX ใน I-Phone แล้วข้อความหาย

เปิดเพจขายของในเฟซบุ๊ค ลูกค้ามาถามทางอินบ็อกซ์ ใช้แอพตัวจัดการหน้าไอโฟนตอบค่ะ พอตอบข้อความมันเด้งหายสาบสูญไปเลย เป็นมาสองสามวันแล้ว ยังไม่หายเลย มีใครเป็นเหมือนกันหรือเปล่า มันเกิดอะไรขึ้น แล้วจะแก้ยังไง เสียหายมากเลยเพราะต้องค้าขาย ตอบลูกค้าลำบากมาก ไม่สะดวกจะใช้คอมด้วยบางที -*-