สอบถามเกี่ยวกับการอัพ note1 ค่ะ

หลังจากที่ระบบแจ้งให้อัพเป็น 4.1.2 ก็โหลดมาไว้แต่ยังไม่ได้อัพเครื่องก็ขึ้นเตือนตลอดให้อัพวันนี้เผลอไปกดติดตั่งเท่านั้นแหล่ะมาเลย 4.1.2 แต่รู้สึกเครื่องอืดขึ้นแบตหมดไว้ควาทำอย่างไรดีคะ เรายังไม่ได้ factory reset นะ ถ้าทำจะหายไหมคะ แล้วข้อมูลในเครื่องก็จะหายไปหมดเลยใช่ไหมคะ ตอนนี้รู้สึกเครื่องหน่วง ๆ  เปิด เฟสกว่าจะขึ้นนึกว่าเครื่องแฮงค์ไปแล้วซะอีก  ขอบคุณค่ะ