ปัญหา Note 10.1 GT-N8000 ค้างตรงคำว่า SAMSUNG

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ Note 10.1 GT-N8000 ของผมมีอาการค้างตรงคำว่า SAMSUNG และไม่สามารถรีเซตตั้งค่าโรงงานได้
ซึ่งปัญหาเกิดจากหลังการอัพรอมจาก 4.1.2 เป็น 4.4.2 โดยหลังจากการอัพจะเล่นได้สักระยะหนึ่ง
แล้วก็เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น ซึ่งตอนนี้เครื่องก็ได้หมดประกันไปนานแล้ว ผมได้ส่งเครื่องเพื่อไปตรวจสอบที่ศูนย์ SAMSUNG เดอะมอล์ลบางกะปิ
ทางศูนย์บอกว่าต้องเปลี่ยนบอร์ดกับแบตและUnit Subใหม่ ค่าใช้จ่าย 7749 บาท แต่ผมก็ไม่ได้ตอบตกลงว่าจะเปลี่ยน
จึงอยากขอคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรต่อไป เพราะว่าปัญหาที่เกิดขึ้น เกิดเพราะตัวเครื่องบังคับต้องอัพรอมใหม่ ซึ่งถ้าไม่อัพเครื่องจะหน่วงมาก
แต่พออัพจะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น ก็เลยอยากทราบว่าปัญหาตรงนี้ ทาง SAMSUNG จะรับผิดชอบหรือไม่ เพราะปัญหาไม่ได้เกิดจากตัวผู้ใช้

IMEI 355357056672608
Serial No. RF1D35DEEPL
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ไม่แน่ใจว่าอาการดังกล่างช่างระบุสาเหตุว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะ รบกวนแจ้งรายละเอียดแนบลิ้งค์เข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่