ระวัง AIS ใครโดนเหมือนผมบ้าง ย้าย 3G ใหม่ ไป 7วัน แล้วครบรอบบิล แต่คิดเต็มจำนวนทั้งเดือน

กระทู้สนทนา
ผมเป็น serenade platinum หรือ gold บ้างมา 18ปีเต็ม  ปกติ  รอบบิลผมที่ ออกมาเก็บเงิน ระหว่าง 22 เมษา ถึง23 พค  หักบัตรเครดิตไปทุกเดือน  แต่พอ อัพเป็น 3G ใหม่ ตั้งแต่ วันที่ 16 พค  ผมก็ใช้ไปจนถึง  3 มิย  คิดว่าจะย้ายค่าย ไป true เพราะต้องการลด ค่าบริการ 3 อย่าง 10 %  แต่ย้ายไม่สำเร็จเพราะติดค้างบริการอยู่ ผมก็แปลกใจโทรไป call center เขาบอกว่าค้างค่าบริการอยู่ 1200 ผมก็ให้เขาหัก บัตรเครดิตไปให้เสร็จๆ ไปเพราะต้องการย้ายค่ายให้เสร็จเร็ว ๆ  รู้มั้ย ว่าที่ติดค่าบริการ คืออะไร คือรอบบิลที่เราย้ายค่ายไป 3G ใหม่ จนครบ รอบบิลคือ ตั้งแต่ 16-23 พค แค่ 7 วันแต่ AIS คิดเต็มจำนวน 1200 บาท แล้ว call center กับเจ้าหน้าที่ที่อำนวยความสะดวกเรียกตัดผ่านบัตรไม่พูดเลยว่ามันคือรอบบิลนี้ บอกว่าค้างชำระอยู่  วันนี้เพิ่งได้รับใบแจ้งหนี้ ผมโกรธมาก ทำไม ระบบ AIS เอาเปรียบลูกค้าอย่างนี้

                    จริงๆแล้วผมใช้รอบบิลใหม่ 23 พค ถึง 22 มิย ผมต้องจ่ายเต็มเดือน อันนี้รับได้เพราะเราย้ายค่ายไป true เอง ย้ายสำเร็จวันที่ 7 มิย เท่ากับใช้แค่ครึ่งเดือน    แต่ว่าย้ายภายใน AIS ทำไมไม่ หารเป็นสัดส่วน ออกมา ถ้าไม่โวยก็ ถูกฟันค่าบริการ ไปเต็มๆ  คิดถูกแล้วที่ย้ายค่ายสำเร็จ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่