CC AIS ครับ ผมเป็น Serenade Platinum ทำไมยังไม่ได้อัพเกรดเป็น AIS3G ซะทีครับ

เรียน ผู้บริหารฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ AIS ขอร้องเรียนการให้บริการของ AIS ในฐานะลูกค้า Serenade Platinum ซึ่งใช้บริการกับ AIS มาเป็นเวลารวมแล้วประมาณ 20 ปี แต่ประสบการณ์ที่ได้รับในวันนี้ถือว่า แย่ที่สุดเท

วันนี้ ais ส่งข้อความมาบอกผมว่า "ไม่สามารถอัพเกรดเบอร์ของคุณเป็น AIS3G ใหม่ได้ กรุณาติดต่อ 1175 กด 5" ทำไมอัพไม่ได้อ่าครับ cc ais มาดูหน่อยครับ

กด *212 แล้วได้ sms กลับมาว่า "สิทธิพิเศษนี้สำหรับ AIS3G รับสิทธิกดอัพเกรดฟรี *988*เลขปชช# โทรออก" ทั้งที่เบอร์ก็เป็น 3G ใหม่อยู่แล้ว จะต้องอัพอะไรกันอีก รบกวน cc ตรวจสอบให้หน่อย

ผมสมัครอัพเกรด AIS 3G ตั่งแต่ 24 มีค. อาทิตย์ก่อนโทรไปถามบอกว่าจะได้อัพเกรดภายในวันที่ 15 พฤษภา แน่นอน วันนี้วันที่ 15 พฤษภาโทรไปถามอีกครั้ง กลับตอบว่าคุณใช้ muti-sim ให้เอา sim ทั้งหมดไปติดต่อศูนย์ A

พอดีเมื่อวานพึ่งไปอัพเกรดเป็น AIS3G ที่ AIS Shop เนื่องจากของผมเป็น ซิมหลัก+multisim ได้รับการอัพเกรดเรียบร้อยแล้วครบสมบูรณ์ ทีนี้มาเข้า e-service ตามปกติเพื่อจะจ่ายค่าบริการ ก็พบกว่าข้อมูลใน e-serv

ได้ยินมาว่า AIS3G ใหม่ยังไม่เปิดบริการโรมมิ่ง และที่สังเกตเบอร์เพื่อนผมที่ใช้ทั่วๆไปไม่ได้เปิด IR ได้อัพเกรดไปเรียบร้อยแล้ว เบอร์ผมและเพื่อนอีกหลายคนที่ใช้มานานและเปิด IR ไว้ยังไม่มีใครได้อัพเกรดหรือต