รบกวน cc samsung ตามเครื่องที่ส่งซ่อมให้หน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม
เราซื้อ S4 มาจากงาน TME เจออาการเปิดกล้องหน้าแล้วเครื่องรีสตาร์ท และอาการแบตหมดไว ทั้งๆที่เราเซฟทุกอย่าง ทั้งความสว่างจอ ปิด gps ฯลฯ ปกติใช้แอฟแค่ 3 อย่าง คือ FB, Line, Whatsapp
โดยครั้งแรกนำเครื่องไปให้ศูนย์ซัมซุง เซ็นทรัล ลาดพร้าว ช่างทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ให้ใหม่ แต่อาการแบตหมดไวเหมือนเดิม ผ่านไปได้ประมาณ 3-4 วัน จึงนำเครื่องไปให้ศูนย์สีลมดู เนื่องจากช่างแนะนำว่า ไม่ต้องรอนาน ถ้ามีปัญหา ทางศูนย์สีลมจะเคลมให้ได้ทันที พอเราไปถึง ช่างจากศูนย์สีลมถามว่า สะดวกทิ้งเครื่องไว้ไหม ประมาณ 3-5 วัน เราลังเล แต่ก็ตกลง เพราะอยากให้ปัญหานี้มันจบไป  แต่แอบโมโหหน่อย ถ้าต้องทิ้งเครื่องไว้หลายวัน ช้านจะถ่อมาถึงศูนย์สีลมเพื่ออะไรเนี่ย
ผ่านไป 5 วันแล้ว ทางศูนย์สีลมยังไม่ติดต่อมาเลยค่ะ เมื่อวานคุยกับ hot line SS ก็บอกว่าจะแจ้งให้ทางศูนย์ติดต่อกลับมา ก็หายจ้อย คือเราไม่มีมือถือที่จะติดต่อสื่อสารกับใครเลยค่ะ มันเสียหายนะ โดยเฉพาะเรื่องงาน อยากขอความกรุณา cc ตามเรื่องให้เราหน่อย ตอนนี้เครื่องอยู่ในสถานะใหนแล้ว จะได้เครื่องเมื่อไหร่ คือเหมือนเสียเงินมาเพื่อเอามือถือไปฝากไว้ที่ศูนย์เลย จ่ายเงินไป 2 หมื่น แต่ได้จับเครื่องแค่ 7-10 วันเอง กรรมจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่