ดิฉันได้สมัครแพคเกจ internet จาก e-service ไว้เป็น 3g package 49 baht 75mb
Ais ได้ตัดเงินไปวันที่ 2 พค. 56 และตัดไปอีกครั้งคือวันที่ 22 พค. 56 และวันนี้ระบบก็จะตัดอีกแต่วงเงินคงเหลือไ่ม่พอ
ดิฉันเลยเกิดความสงสัยว่า รอบของการตัดเงินค่าแพคเกจเป็นกี่วัน เลยได้โทรไปสอบถามกับ Call Center วันนี้ เวลาประมาณ 11.45 น.
ทาง Call Center แจ้งว่า 30 วัน ซึ่งที่ถูกต้องคือ ระบบไม่ควรตัดวันที่ 22 พค. 56 ทาง Call Center แจ้งว่า จะไปตรวจสอบให้เร่งด่วน
และจะติดต่อกลับภายใน 1 ชม. มีสายจาก AIS มา 1 ครั้งแต่ดิฉันไมไ่ด้รับ หลังจากนั้นก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาอีกเลย
รบกวน CC AIS ตามเรื่องให้หน่อยคะ ว่าทำไมระบบตัดเงินค่า package ก่อน 30 วันคะ
CC Ais รบกวนตามเรื่องให้หน่อยคะ
Ais ได้ตัดเงินไปวันที่ 2 พค. 56 และตัดไปอีกครั้งคือวันที่ 22 พค. 56 และวันนี้ระบบก็จะตัดอีกแต่วงเงินคงเหลือไ่ม่พอ
ดิฉันเลยเกิดความสงสัยว่า รอบของการตัดเงินค่าแพคเกจเป็นกี่วัน เลยได้โทรไปสอบถามกับ Call Center วันนี้ เวลาประมาณ 11.45 น.
ทาง Call Center แจ้งว่า 30 วัน ซึ่งที่ถูกต้องคือ ระบบไม่ควรตัดวันที่ 22 พค. 56 ทาง Call Center แจ้งว่า จะไปตรวจสอบให้เร่งด่วน
และจะติดต่อกลับภายใน 1 ชม. มีสายจาก AIS มา 1 ครั้งแต่ดิฉันไมไ่ด้รับ หลังจากนั้นก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาอีกเลย
รบกวน CC AIS ตามเรื่องให้หน่อยคะ ว่าทำไมระบบตัดเงินค่า package ก่อน 30 วันคะ