ระวังเปิดบัตรเครดิตหลัก แถมบัตรลูกๆ(พวกบัตรเงินสด เงินด่วน) ไม่ได้เปิดใช้บัตรแต่เก็บค่าธรรมเนียมรายปี

ผมเปิดบัตรเครดิตของสถาบันการเงินที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง เพราะต้องการใช้เป็นบัตรหลักเห็นตอนที่ทำบัตรเขาบอกว่าฟรีค่าธรรมเนียม แล้วตอนที่ส่งบัตรมาให้ ก็มีบัตรลูกๆพวกบัตรเงินสด บัตรเงินด่วน แถมมาให้ด้วย ซึ่งผมไม่ได้ต้องการใช้บัตรพวกนั้นวินัยทางการเงินผมยังพอมี ตอนได้บัตรมาผมก็เปิดใช้เฉพาะบัตรหลัก ก็รูดใช้ไปหลายเดือน จ่ายแบบเต็มจำนวนทุกเดือนโดยการหักบัญชี อยู่ๆเดือนที่ผ่านมามีใบเรียกเก็บเงินมา ซึ่งตามปกติผมก็ไม่ได้สนใจอะไรเพราะยอดมาเท่าไรก็ให้หักบัญชีอยู่แล้วเงินไม่เคยขาดบัญชี แต่พอเปิดดูก็แปลกๆว่าทำไมใบแจ้งยอดใบนี้มันมีรายการเดียว แล้วเป็นค่าธรรมเนียมรายปี อืม...เราเปิดใช้บัตรนี้มาจะปีแล้วนะ ใจเราก็นึกว่าสงสัยที่ว่าฟรีค่าธรรมเนียมรายปีก็คงต้องให้เราโทรไปแจ้งเอายอดออกเป็นปีๆไปเหมือนกับบัตรเครดิตบางใบที่ผมถืออยู่ แต่พอผมมาดูเลขบัตรเครดิตในใบแจ้งกับบัตรที่ผมใช้อยู่ เอ...มันไม่ใช่เลขเดียวกันนี่หว่า แล้วมันบัตรอะไร นึกได้ก็เลยไปเอาซองที่เขาส่งบัตรมาให้เปิดดูเห็นบัตรลูกที่แถมมาซึ่งผมไม่เคยได้ใช้และไม่เคยสนใจมันเลยตั้งแต่ได้รับมา เลขเดียวกัน เราก็นึกว่า แหม....ทำเป็นบัตรหลักฟรี แต่ส่งบัตรลูกแบบเสียเงินมาให้ (คิดว่าสงสัยตอนแจ้งเปิดบัตรหลักแล้วธนาคารก็คงเปิดใช้บัตรนี้ให้พร้อมกัน) ดีนะที่เราไม่เคยได้ใช้เดี๋ยวโทรไปแจ้งยกเลิกดีกว่า อย่างน้อยก็อ้างได้ว่าไม่เคยใช้บัตรนี้เลย ส่วนหนึ่งก็ความผิดเราเองที่ไม่ได้สอบถามข้อมูลให้ครบว่าเงื่อนไขยังไง

ประเด็นก็คือตอนที่โทรเข้าไปที่ศูนย์บริการเขาให้กดเลขบัตร เราก็กดไป ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าบัตรนี้ยังไม่เปิดใช้บริการ คราวนี้ผมฉุนครับ เฮ้ย...บัตรที่ไม่ได้ขอส่งมาให้เอง แถมยังไม่เคยเปิดใช้แสดงว่าคุณก็ยังไม่เคยบริการอะไรเราเลยสำหรับบัตรใบนี้ แล้วมาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมอะไรกันเนี่ย แบบนี้ถ้าคุณทำเป็นส่งบัตรฟรีไปให้ลูกค้าแล้วถึงเวลาก็มามั่วๆเก็บค่ารายปีกันแบบนั้นเหรอ พอพนักงานรับสายผมก็แจ้งเลยว่าบัตรที่ส่งมาเนี่ยไม่เคยเปิดใช้แล้วมันมีค่าธรรมเนียมได้ไง พนักงานก็บอกแค่ว่าเดี๋ยวจะยกเลิกบัตรกับค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บให้ แสดงว่าระบบที่นี่ส่งบัตรไปเปิดไม่เปิดใช้เรียกเก็บเงินหมด นี่ถ้าผมไม่แจ้งปล่อยให้ตัดบัญชีก็ไม่รู้เลยนะเนี่ย ไม่รู้ว่าจะมีใครเจอกลยุทธแบบนี้ไหม ยิ่งคนที่รูดเยอะๆแล้วไม่ดูให้ละเอียดนี่อาจโดนได้เลย จำนวนเงินไม่เท่าไรหลอกครับไม่กี่ร้อย แต่ถ้ามันเป็นเชิงนโยบายของผู้บริหารสถาบันการเงินที่ต้องการหารายได้แบบนี้ ผมว่าแย่มากครับ