การพักหน้าจออัจฉริยะไม่ทำงาน

เพิ่งซื้อ S4 มาได้ 4 วัน ตอนแรกก็ใช้ฟังก์ชันนี้ได้ปกติ แต่พอมาเมื่อวานนั่งดูวิดีโอแต่ลองหันหน้าไปทางอื่น แต่วิดีโอกลับไม่หยุดให้ทั้งๆที่ตั้งค่าเปิดใช้งานไว้หมดเรียบร้อยแล้ว แต่ฟังก์ชันอื่นใช้งานได้ปกตินะคะ ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ