ระบบทรูมีปัญหา แต่ลูกค้ารับกรรม

กระทู้คำถาม
28/5/2556 12.20 น.
ทำรายการกดซื้อรหัสบัตรผ่านมือถือ แต่ระบบไม่ส่ง sms แจ้งรหัสบัตรมา
ติดต่อไปยัง 1331 ให้พนักงานทำการ resend sms ใหม่อีกครั้ง
หลังจากนั้น พนักงานแจ้งกลับมาว่า resend sms แล้วขึ้นข้อความ error
คงต้องทำรายการซื้อรหัสบัตรใหม่ ส่วนเงินที่หักไปแล้วนั้นจะทำรายการคืนให้ภายใน 3 วัน

ตอนนี้ก็เลยไม่กล้าทำรายการ เพราะกลัวจะมีปัญหาเหมือนเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่