ฝากเงินเข้าตู้อัตโนมัติ แต่ไม่ได้ทั้งสลิป+อัพ book ไม่มีเงินเข้า

ฝากเงินเข้าตู้อัตโนมัติ แต่ไม่ได้ทั้งสลิป+อัพ book ไม่มีเงินเข้า
สามารถทำอะไร หรือเรียกร้องอะไรได้บ้าง เพราะว่าทางธนาคารให้เขียนใบแจ้งและให้มาติดต่อภายหลัง ซึ่งบ้านกับตู้ที่ไปฝากอยู่ไกลกันมาก
แล้วคำตอบที่ได้คือ ตู้นี้เป็นแบบนี้บ่อย

อยากจะทราบว่าธนาคารชดเชยอะไรให้กับเราได้บ้าง