ปัญหา IQ 5.1a วานผู้รู้ช่วยหน่อยครับ

1.โปรแกรม Line เวลาโทรแล้วอีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงสนทนาแก้ไขยังไงครับ
2.เสียงสนทนา เวลาโทรคุยกันปกติ อีกฝ่ายบอกว่าเสียงเบาอะครับ เวลาใช้สมอทอล์กที่มากับกล่องยิ่งเบาเลย มีวิธีแก้ไขไหม
3.แล้วถ้าอัพรอม T08 ช่วยให้ดีขึ้นจาก T05 ยังไงครับ
4.factory reset คืออะไร และทำยังไง ช่วยแก้ปัญหาที่บอกมาได้ไหม