Note3 [Dtac] คุยไลน์ ได้ยินเสียงเบามากๆ

เมื่อวานแฟนผมพึ่งซื้อ Note3 มาครับ ส่วนตัวผมใช้ Note2 เวลาคุยผ่านไลน์กัน
- Note3 จะได้ยิน เสียง Note2 ที่ใส่สมอลทอร์ค เบามาก ถ้าผมไม่ใส่สมอลทอร์คแฟนผมจะได้ยินปกติ
- ผมลองเปลี่ยนสมอลทอร์ค 3 อันใหม่ๆเลย ทั้งแบบธรรมดา ทั้งแบบบูลทูธ แฟนผมก็ไม่ค่อยได้ยินเหมือนเดิม
- จะเป็นเฉพาะใน App Line, Tango(ผมใส่สมอลทอร์คนะ) ถึงจะเบา แต่ถ้าโทรศัพท์ธรรมดาเสียงดังปกติเลยครับ(คุยธรรมดา,สมอลทอร์ค ดังหมด)
- ให้แฟน เปลี่ยนจากเชื่อมต่อ 3G เป็น Wifi หรือของค่ายอื่น ก็ลองแล้ว

***ก่อนหน้านี้แฟนผมใช้ Ip4S ก็เสียงดังปกติเลยครับ ผมจึงคิดว่า อาจจะเป็นที่ตัว Line, Tango, Firmware ของ Note3
***แก้ไขยังไงดีครับ