ทรู มีปัญหาตั้งแต่เมื่อวาน จนตอนนี้ก็ยังมีปัญหาอยู่

กระทู้สนทนา
ผมเปิดเชอร์เติมเงินหนึ่งเบอร์ไว้ให้ลูกสาว สำหรับติดต่อกันระหว่างวันที่พ่อแม่ไปทำงาน พอระบบมีปัญหา โทรไปรอสายกว่าสิบนาทีเจอพนักงานพูดจาหมาไม่รับประทานอีก บอกตรงๆว่า ห่วยและเลวมากครับ พูดไม่ทันจบก็แทรกขึ้นมาระบบการ QA ปล่อยให้ agent พวกนี้ผ่านมาได้ไงครับ พออยากทราบสาเหตุก็ชักเสียงใส่ ไม่มีขอโทษสักคำ ส่วนของ brand mkt ที่เข้ามาเล่นพันทิพก็คงจำกันได้ตอนค่ายใบพัดล่ม แล้วออกมาเบลมเค้า ตอนนี้ค่ายคุณเองก็ล่ม และล้มเหลวในเรื่อง Service ด้วย ดังนั้นเลิกการตลาดแบบเบลมชาวบ้านได้แล้วนะครับ

ผมไม่ใช่หน้าม้าใครเพียงแต่ชอบเทคโนโลยีและมีเบอร์ของทุกค่าย ais 2 เบอร์ ดีแทค 3 เบอร์ ทรูอีก 4 เบอร์ กับ 365 อีก 2 เบอร์ แต่บริการของทรู "ห่วย" กินขาดครับ !!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่