ใครใช้ทรู แล้วตอนนี้โทรออก - รับสายไม่ได้บ้างค่ะ

ใช้เครือข่าย ทรู ค่ะ โทรออก รับสาย ไม่ได้มา 3 ชั่วโมงแล้ว อยากทราบว่าเกิดจากอะไรคะ ปกติถ้าจะมีการปรับปรุงจะมี sms มาบอก รบกวนใครรู้ช่วยบอกหน่อยว่าจะโทรได้อีกทีตอนไหน ขอบคุณค่ะ