ถาม CC AIS หลังอัฟเกรด 3g เข้า wifi ไม่ได้

เดิมสมัครโปร wifi unlimit 99B/เดือน เข้าได้ไม่มีปัญหา แต่พออัฟเกรด 3g เรียบร้อยและได้ SMS ยืนยันยกเลิกและสมัครโปร wifi ให้แล้ว แต่ก็เข้าใช้งาน wifi ไม่ได้เลย เห็นสัณญาณแต่ no acess point หน้า login ก็ไม่มี ไม่สามารถใส่ password ที่ได้ SMS มาด้วยได้ (ใช้ wifi กับ notebook) จะแก้ไขยังไงหรือต้องทำไงบ้าง พอดีโทร 1175 ไม่มีคนรับเลยรอนานมากไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย