ยกเลิก AIS Play Asian แล้ว ทำไมยังได้รับ SMS ให้ใช้บริการอยู่

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre AIS Play (App) my AIS (App)

กดยกเลิก Play Asian ไปแล้ว แต่ยังได้รับ SMS จาก VIU, iQiyi และ WeTv ให้ใช้บริการอยู่เลย

โทรติดต่อ จนท. AIS Fiber ก็แจ้งว่า Play Asian ผูกอยู่กับเบอร์โทร จะให้ CC เบอร์โทร ติดต่อหา ผ่านไป 2 วัน ก็ยังไม่ติดต่อมา

เลยต้องโทรเข้า 1148 เจ้าหน้าที่รับเรื่อง ขอไปตรวจสอบ แล้วก็บอกว่า จะติดต่อกลับมาอีก

ละเบอร์โทร กับ AIS Fiber ก็ผูกกันไว้หมด แล้วทำไม ประวัติการใช้บริการ การติดต่อใดๆ มันไม่เชื่อมกันอ่ะคะ