เราทำเรื่องย้ายค่ายมาเมื่อวันที่25เมษา วันที่10คอลเซนเตอร์โทรมาให้ใส่ซิมใหม่ได้ ปรากฎว่า คนที่ใช้เบอร์ของ AIS, Dtac จะโทรมาไม่ติดเลย
โทรไปหา 1331 จนท.บอกว่าให้รอถึงวันที่11 โอเค รอ
พอถึงวันที่11 ก็ยังเหมือนเดิม จนท.ก็บอกว่าให้รอถึง 17:00 น. ถึงจะปรับปรุงเสร็จ
พอถึง 17:00 น. ก็เหมือนเดิม แล้วจนท.ก็บอกว่า เลื่อนเป็น 23:00 น.
ตื่นมาเช้านี้ นึกว่าจะเรียบร้อย ที่ไหนได้ ยังเป็นเหมือนเดิม
พอโทรไป จนท.ก็บอกว่าจะปรับปรุงให้เสร็จภายใน 11:00 น.
เราเชื่อ100% ว่าวันนี้11:00น. ก็ไม่เสร็จแน่นอน
คุณจะผลัดไปอีกกี่วันคะ แล้ว2วันมานี้ คุณปรับปรุงอะไรกัน ทำไมเป็นแบบนี้
คิดบ้างหรือเปล่าวว่าลูกค้าเดือดร้อน?
เพิ่งย้ายมา True H ก็เจอปัญหาซะแล้ว
โทรไปหา 1331 จนท.บอกว่าให้รอถึงวันที่11 โอเค รอ
พอถึงวันที่11 ก็ยังเหมือนเดิม จนท.ก็บอกว่าให้รอถึง 17:00 น. ถึงจะปรับปรุงเสร็จ
พอถึง 17:00 น. ก็เหมือนเดิม แล้วจนท.ก็บอกว่า เลื่อนเป็น 23:00 น.
ตื่นมาเช้านี้ นึกว่าจะเรียบร้อย ที่ไหนได้ ยังเป็นเหมือนเดิม
พอโทรไป จนท.ก็บอกว่าจะปรับปรุงให้เสร็จภายใน 11:00 น.
เราเชื่อ100% ว่าวันนี้11:00น. ก็ไม่เสร็จแน่นอน
คุณจะผลัดไปอีกกี่วันคะ แล้ว2วันมานี้ คุณปรับปรุงอะไรกัน ทำไมเป็นแบบนี้
คิดบ้างหรือเปล่าวว่าลูกค้าเดือดร้อน?