ปัญหาค่าใช้จ่าย AIS เข้ามาดูหน่อยครับ!! ..

คือเดือนนี้ค่าโทรศัพท์ของผมมันเพิ่มขึ้นมาแบบแปลกๆ
จากเดือนละ 700 บาทกว่าๆ มาเดือนที่แล้ว ( รอบบิล 01-30 / 04 ) โดนไปเกือบ 1300 บาท
ผมอยากทราบรายละเอียดการใช้งานของเดือนที่แล้ว ว่าทำไมมันถึงเพิ่มขึ้นมาเยอะขนาดนั้น

เรื่องของเรื่องก็คือ ปกติทุกเดือนผมจะสมัครแพ็คเกจเน็ต 1GB 350 บาทไว้ (แพ็คเกจต่อแบบอัตโนมัติทุกเดือน)
แล้วเดือนที่แล้วประมาณต้นเดือน ผมได้โทรไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ตนี้ (กะว่าเดือนนี้จะไม่ต่อแพ็คเกจ)
แล้วพอโทรยกเลิกไป สรุปว่ามันยกเลิกแพ็คเกจไปเลย ไม่สามารถใช้เน็ตได้ต่อนับจากที่กดยกเลิก
ผมเลยโทรไปถาม CALL CENTER เขาก็อธิบายให้ฟัง ว่ามันเป็นแพ็คเกจที่กดยกเลิกก็ยกเลิกเลย
ไม่สามารถใช้ได้ต่อ และไม่สามารถคืนเงินได้ แล้วเขาก็บอกกับผมว่า " จะสมัครต่อให้ใช้ได้ถึงสิ้นเดือนนั้น  แบบไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม (เดือน 4)
แล้วพอเดือนนี้ มันก็จะยกเลิกอัตโนมัติ

แล้วพอบิลค่าใช้จ่ายออกมา ค่าใช้จ่ายก็เป็นแบบที่ผมบอก
ไม่รู้ว่าพนักงานคนนั้น สมัครแพ็คเกจให้ผมซ้ำซ้อนรึเปล่า ?

รบกวนเช็คให้ทีครับ
เบอร์รบกวนทักมาหลังไมค์เลย

ขอบคุณครับ