samsung s3 mini เครื่องรีสตาร์ทตัวเองบ่อยมากจนใช้การแบบปกติไม่ได้ ใครเป็นบ้างคะ

ซื้อมาปลายกุมภา สักอาทิตย์ที่แล้วเครื่องเริ่มรีสตาร์ทเองครั้งสองครั้ง ไม่ได้คิดอะไร คิดว่ามันอัพเดทแอปอะไรที่อาจต้องรีสตาร์ท แต่วันนี้เครื่องรีสตาร์ทเกิน 20 ครั้ง ถี่มากๆ บางครั้งไม่เกิน 5 นาทีเป็นอีก ทำอะไรค้างๆ อยู่หรือกำลังคุยสายอยู่ก็เป็น

เครื่องใครเป็นบ้างคะ เป็นที่ hardware หรือ software เข้าศูนย์ใช้เวลาแก้นานมั้ยคะ หรือว่าได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ เพราะเราจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ทุกวัน