สวัสดีค่ะ ชาวห้องกล้อง
วันนี้มีปัญหาอยากสอบถามพี่ๆที่เล่นกบ อ่าค่ะ
เรื่องของเรื่องคือ กล้อง EP-3 จอเสียค่ะ พอดีว่าอยู่หาดใหญ่เลยต้องส่งซ่อมผ่านตัวแทนจำหน่ายไปส่งที่ศูนย์อีกที
(กล้องซื้อที่กรุงเทพเมื่อปีที่แล้วค่ะ พอดีร้านที่ซื้อมีสาขาอยู่ที่นี้เลยส่งที่ร้าน)
ปกติไม่ค่อยได้ใช้งานเท่าไร กว่าจะเจอว่าจอเสีย ประกันก็หมดไปเกือบเดือนแล้วน่ะค่ะ
ด้วยความที่ว่า น้องสาวจะไปเที่ยวต่างประเทศเดือน พฤษภานี้แล้ว..เลยต้องรีบซ่อมค่ะ
สภาพจอเป็นยังงี้ค่ะ
ทีนี้สอบถามไปที่พนักงานร้าน[ส่งไปเมื่อ 30/3/56] ทางร้านบอกว่า ต้องส่งไปให้ทางศูนย์ตีราคาซ่อมก่อน แล้วจะติดต่อมาว่าจะซ่อมไหม
ก็เออออไปค่ะ คิดว่า คงไม่เกินเดือนหนึ่ง แม้จะติดช่วงสงกรานต์ แต่ทีนี้ มันนานกว่าที่คิดค่ะ แบบไม่ได้รับการติดต่ออะไร เลยโทรไปติดต่อทางร้านที่กรุงเทพ แต่ทางร้านเลี่ยงบอกมาว่า ทางศูนย์ยังไม่ได้ติดต่อมา ทีนี้เลยติอต่อไปทางที่ศูนย์ซ่อมเอง
แต่กลับได้ความว่า ทางศูนย์ส่งเรื่องมาให้ที่ร้านตัวแทนแล้ว -_- สุดท้ายเลยยืนยันการซ่อมไปทางศูนย์เองค่ะ
(กว่าจะได้ซ่อมก็ปาไปหลังสงกรานต์แล้วค่ะ -_- )
คราวนี้เลยคิดว่าจะชำระการซ่อมกับทางศูนย์โดยตรง ไม่ต้องผ่านทางร้านตัวแทน
ก็โอนเงิน (สิริรวม.. 3745 +vat แล้ว)
ส่งแฟ๊กซ์แสดงรายละเอียดเรียบร้อย ทางศูนย์ก็ส่ง EMS มาค่ะ
วันนี้เพิ่งได้พัสดุมาค่ะ
ลองเปิดเช็คดู จอเป็นปกติแล้วค่ะ
ทีนี้ลองถ่ายรูปดู.. เปิดเลนส์แล้ว จอเป็นสีดำค่ะ
กล้องกดชัตเตอร์ไม่ได้อ่าค่ะ เลยลองเอาเลนส์ออกมาดู ก็พบว่า ปุ่มทองๆ(ไม่รู้เรียกว่าอะไร) ไปยุบไปสองปุ่ม
อยากทราบว่า... แบบนี้มันพังใช่ไหมคะ? คือมีวิธีแก้เฉพาะหน้าก่อนไหมคะ อาทิตย์หน้าน้องสาวจะใช้แล้ว
หรือถ้าต้องซ่อมกรณีแบบนี้ตีราคาซ่อมประมาณเท่าไรคะ? แล้วใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ?
บอกตรงๆนะคะ เจอเหตุการณ์แบบนี้แล้วรู้สึกเฟลมากๆค่ะ เพราะตัวเองเป็นคนอยากได้รุ่นนี้เอง
ทั้งๆที่ รอบข้างบอกให้ซื้อDSLRปกติ ส่วนตัวแล้วอยากได้กล้อง mirrorless มากกว่าเลยตัดสินใจซื้อรุ่นนี้
อยากฝากไปทางร้านและทางศูนย์เรื่องการบริการมากๆเลยค่ะ ตามเครื่องมาเป็นเดือนๆ สุดท้ายก็ใช้ไม่ได้ แถมที่ผ่านมาทั้งร้านและทางศูนย์ไม่เคยโทรมาแจ้งอะไรเลย รอการติอต่อมาเป็นอาทิตย์ๆในแต่ละครั้งสุดท้ายก็ต้องติดต่อเองตลอด
แถมตอนสอบถามรายละเอียดร้านกับศูนย์ก็เกี่ยงกันอีก
รู้สึกแย่มากๆค่ะ ฝากไปถึงร้าน Photo Hut และ Olympus Thailand ด้วยนะคะ
*แก้คำผิด
กล้อง Olympus EP-3 ส่งซ่อมแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้
วันนี้มีปัญหาอยากสอบถามพี่ๆที่เล่นกบ อ่าค่ะ
เรื่องของเรื่องคือ กล้อง EP-3 จอเสียค่ะ พอดีว่าอยู่หาดใหญ่เลยต้องส่งซ่อมผ่านตัวแทนจำหน่ายไปส่งที่ศูนย์อีกที
(กล้องซื้อที่กรุงเทพเมื่อปีที่แล้วค่ะ พอดีร้านที่ซื้อมีสาขาอยู่ที่นี้เลยส่งที่ร้าน)
ปกติไม่ค่อยได้ใช้งานเท่าไร กว่าจะเจอว่าจอเสีย ประกันก็หมดไปเกือบเดือนแล้วน่ะค่ะ
ด้วยความที่ว่า น้องสาวจะไปเที่ยวต่างประเทศเดือน พฤษภานี้แล้ว..เลยต้องรีบซ่อมค่ะ
สภาพจอเป็นยังงี้ค่ะ
ทีนี้สอบถามไปที่พนักงานร้าน[ส่งไปเมื่อ 30/3/56] ทางร้านบอกว่า ต้องส่งไปให้ทางศูนย์ตีราคาซ่อมก่อน แล้วจะติดต่อมาว่าจะซ่อมไหม
ก็เออออไปค่ะ คิดว่า คงไม่เกินเดือนหนึ่ง แม้จะติดช่วงสงกรานต์ แต่ทีนี้ มันนานกว่าที่คิดค่ะ แบบไม่ได้รับการติดต่ออะไร เลยโทรไปติดต่อทางร้านที่กรุงเทพ แต่ทางร้านเลี่ยงบอกมาว่า ทางศูนย์ยังไม่ได้ติดต่อมา ทีนี้เลยติอต่อไปทางที่ศูนย์ซ่อมเอง
แต่กลับได้ความว่า ทางศูนย์ส่งเรื่องมาให้ที่ร้านตัวแทนแล้ว -_- สุดท้ายเลยยืนยันการซ่อมไปทางศูนย์เองค่ะ
(กว่าจะได้ซ่อมก็ปาไปหลังสงกรานต์แล้วค่ะ -_- )
คราวนี้เลยคิดว่าจะชำระการซ่อมกับทางศูนย์โดยตรง ไม่ต้องผ่านทางร้านตัวแทน
ก็โอนเงิน (สิริรวม.. 3745 +vat แล้ว)
ส่งแฟ๊กซ์แสดงรายละเอียดเรียบร้อย ทางศูนย์ก็ส่ง EMS มาค่ะ
วันนี้เพิ่งได้พัสดุมาค่ะ
ลองเปิดเช็คดู จอเป็นปกติแล้วค่ะ
ทีนี้ลองถ่ายรูปดู.. เปิดเลนส์แล้ว จอเป็นสีดำค่ะ
กล้องกดชัตเตอร์ไม่ได้อ่าค่ะ เลยลองเอาเลนส์ออกมาดู ก็พบว่า ปุ่มทองๆ(ไม่รู้เรียกว่าอะไร) ไปยุบไปสองปุ่ม
อยากทราบว่า... แบบนี้มันพังใช่ไหมคะ? คือมีวิธีแก้เฉพาะหน้าก่อนไหมคะ อาทิตย์หน้าน้องสาวจะใช้แล้ว
หรือถ้าต้องซ่อมกรณีแบบนี้ตีราคาซ่อมประมาณเท่าไรคะ? แล้วใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ?
บอกตรงๆนะคะ เจอเหตุการณ์แบบนี้แล้วรู้สึกเฟลมากๆค่ะ เพราะตัวเองเป็นคนอยากได้รุ่นนี้เอง
ทั้งๆที่ รอบข้างบอกให้ซื้อDSLRปกติ ส่วนตัวแล้วอยากได้กล้อง mirrorless มากกว่าเลยตัดสินใจซื้อรุ่นนี้
อยากฝากไปทางร้านและทางศูนย์เรื่องการบริการมากๆเลยค่ะ ตามเครื่องมาเป็นเดือนๆ สุดท้ายก็ใช้ไม่ได้ แถมที่ผ่านมาทั้งร้านและทางศูนย์ไม่เคยโทรมาแจ้งอะไรเลย รอการติอต่อมาเป็นอาทิตย์ๆในแต่ละครั้งสุดท้ายก็ต้องติดต่อเองตลอด
แถมตอนสอบถามรายละเอียดร้านกับศูนย์ก็เกี่ยงกันอีก
รู้สึกแย่มากๆค่ะ ฝากไปถึงร้าน Photo Hut และ Olympus Thailand ด้วยนะคะ
*แก้คำผิด