อยากโอนสายเป็นลักษณะไม่มีสัญญาณตอบรับ set บน iphone ยังไงครับ

วันนี้ผมอัพเกรด AIS 3G ใหม่ ให้เครื่อง iPhone 5 ที่หน้าจอตรงที่แสดงสัญญาณขึ้น หมายเลข 3G ขอถามว่าลักษณะนี้เป็นปกติหรือไม่ และหมายความว่าอะไรหรือครับ แก้ไขให้เป็น AIS ได้อย่างไร ผมอยู่ในกรุงเทพครับสัญญ

สอบถามหน่อยครับ ใช้ iPhone 5 อายุ 2 ปี อยู่ดีๆ ก็มีลักษณะเหมือนรอยไหม้ที่มุมจอบนซ้ายตรงที่บอกสัญญาณมือถือครับ และหน้าจอเป็นวงแหวนสีน้ำตาล จากนั้นก็ เริ่มดับเป็น สีดำ ตามรูปครับ ;(มุมบนซ้าย

หัวชารต์ iphone แบบนี้ชารต์ช้ามาก หรือหมดสภาพการใช้งานครับ หมายเลข 2 ครับที่ช้าครับ ขอบคุณครับ