3bb ไม่มี callcenter แล้วหรือครับ

หมายเลข ลูกค้า 810418390 ไม่มี การถามปัญหาแล้วครับ แค่แจ้งว่า สัญญาณปลายทางหาย
แต่มีเหตุ ทั้ง router ก็เน็ตหลุดบ่อย ping ไม่ถึง 2 นาที ก็หลุดยาว แล้วต่อใหม่ ไม่สามารถคุยกับ callcenter ได้เลย