คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 13
ผิดหวังที่ AIS ทำงานล่าช้า เคยเป็นเครือข่ายที่น่าไว้ใจที่สุด โฆษณาไว้ดีจนลูกค้าสนใจเยอะ เมื่อลูกค้าเยอะขึ้น
AIS กลับไม่สนใจคุณภาพและการบริการของลูกค้าเก่า โดยเฉพาะกลุ่มที่เป็น Serenade และไม่วางแผนขยาย
เครือข่ายให้ครอบคลุมเพียงพอกับปริมาณลูกค้าที่มากขึ้น ทำให้เกิดการแย่งช่องสัญญาณกันหนักที่สุดในบรรดา
ผู้ให้บริการทั้งหมด
น่าจะต้องพิจารณาประเด็นเหล่านี้ตั้งแต่แรก ผมบอกไว้เลยนะครับ ถือ Serenade อยู่ 2 เบอร์ เบอร์หนึ่งใช้มา
สิบกว่าปี อีกเบอร์ใช้มากำลังจะ 8 ปี ตอนนี้ผิดหวังการให้บริการคุณมาก แทนที่คุณจะทยอย update 3G ใหม่กับ
กลุ่ม Serenade ก่อน แล้วสุ่มไปยังลูกค้าประเภททั่วไป คุณทำ CRM ได้ห่วยมาก ถ้ารอ 3G ใหม่คุณแล้วไม่ meet
expectation ของการรอ ผมจะเลิกใช้บริการ AIS อย่างเด็ดขาด และบอกให้คนรอบข้างทุกคนเลิกใช้ด้วย
ผิดหวังมาก
AIS กลับไม่สนใจคุณภาพและการบริการของลูกค้าเก่า โดยเฉพาะกลุ่มที่เป็น Serenade และไม่วางแผนขยาย
เครือข่ายให้ครอบคลุมเพียงพอกับปริมาณลูกค้าที่มากขึ้น ทำให้เกิดการแย่งช่องสัญญาณกันหนักที่สุดในบรรดา
ผู้ให้บริการทั้งหมด
น่าจะต้องพิจารณาประเด็นเหล่านี้ตั้งแต่แรก ผมบอกไว้เลยนะครับ ถือ Serenade อยู่ 2 เบอร์ เบอร์หนึ่งใช้มา
สิบกว่าปี อีกเบอร์ใช้มากำลังจะ 8 ปี ตอนนี้ผิดหวังการให้บริการคุณมาก แทนที่คุณจะทยอย update 3G ใหม่กับ
กลุ่ม Serenade ก่อน แล้วสุ่มไปยังลูกค้าประเภททั่วไป คุณทำ CRM ได้ห่วยมาก ถ้ารอ 3G ใหม่คุณแล้วไม่ meet
expectation ของการรอ ผมจะเลิกใช้บริการ AIS อย่างเด็ดขาด และบอกให้คนรอบข้างทุกคนเลิกใช้ด้วย
ผิดหวังมาก
แสดงความคิดเห็น
AIS ฮะจะได้อัพเมื่อไหร่อ่ะ
แต่เซเรเนด 12 ปีอย่างกระผม จะได้มีบุญใช้เมื่อไหร่กันเอ่ย