Galaxy 7.7 ใช้มาปีกว่าไม่เคยอัพเดท ต้องส่งศูนย์อัพรึเปล่าคะ

ยังเป็น 3.2 อยู่เหมือนตอนซื้อมา เคยลองจะอัพผ่านไวไฟแล้วโหลดตัวอัพเดทแล้ว รีบู๊ทแล้ว แล้วมันก็บอกเออเรอร์ตลอด

ส่งศูนย์ รอรับได้รึเปล่าคะ แล้วมีค่าใช้จ่ายรึเปล่า

ขอบคุณค่ะ