อัพเดด fw samsung galaxy note 2 ไม่ได้

ถ้าอัพผ่าน ota ผ่าน ไวไฟ จะขึ้น อุปกรณ์ของคุณถูกแก้ไข ไม่สามารถอัพเดดเฟิมแวร์
ps เครื่องไม่เคยรูทครับ
ไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรหรอครับ และสามารถแก้ไขไรได้บ้างเพื่อให้อัพได้บ้างครับ ขอบคุณครับ