ทำไมธนาคารไทยพาณิชย์ ถึงให้ลูกค้ายืนต่อคิวรอรับบริการอะคะ?

พอดีหนูเห็นว่าธนาคารอื่นๆมักจะให้ลูกค้ากดบัตรคิว แล้วก็นั่งรอมากกว่า
มาเห็นธนาคารไทยพาณิชย์ให้ลูกค้ายืนเข้าแถวต่อคิวกัน หนูก็เลยสงสัย
เพราะหนูคิดว่าให้ลูกค้ากดบัตรคิว แล้วนั่งรอจะสะดวกสบายกับลูกค้ามากกว่าอะ
เห็นบางสาขาคือลูกค้าเยอะ บางทีบริการช้า ลูกค้าก็ต้องยืนรอนาน
ธนาคารไทยพาณิชย์เป็นธนาคารเดียวเปล่าคะ ที่ให้ลูกค้ายืนรอต่อคิวอะ
เป็นนโยบายด้านการบริการที่ต้องการความแตกต่างจากธนาคารอื่นหรือเปล่า
สำหรับหนูคิดว่ามันไม่ค่อยเวิร์คเลยอะ