ปุ่ม Power (Sleep/Wake) Iphone 5 เริ่มกดไม่ติดแล้วค่ะ จะเคลมกับ apple store อย่างไรดี

สอบถามผู้มีประสบการณ์ หากต้องการเคลม iphone กับทาง apple store
*** อาการคือ กดปุ่ม Power (Sleep/Wake) ไม่ค่อยจะติดแล้วอ่ะค่ะ

- ถ้าหากโทรไปเคลมกับ apple store เค้าจะเอาเครื่องใหม่มาเปลี่ยนแลกเครื่องเก่าไปเลยหรือเปล่าคะ หรือต้องรอส่งกลับไปตรวจ
  และส่งกลับมาอีกครั้ง หรือ
- ส่งเคลมกับทาง Mac center (เพราะโทรไปสอบถามแล้ว สามารถทำได้) มีใครพอแนะนำได้มั้ยคะว่าใช้บริการสาขาไหนดี