call center DTAC&AIS ช่วยตอบด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากว่าทำโทรศัพท์มือถือไอโฟน 4 16 GB สีดำหายไป
แล้วได้ไปยื่นเรื่องที่สำนักงานใหญ่แล้วค่ะ (เรื่องเกิดที่อุบลราชธานี)
ไปยื่นไว้เกือบเดือนแล้วค่ะ่ จึงโทรศัพท์ไปสอบถามถึงการดำเนินการ
จึงได้คำตอบมาดังนี้นะคะ

1.AIS
อยู่ในขั้นดำเนินการค่ะ ต้องรอ 2-3 สัปดาห์ ตอบเราแค่นี้เลย นี่รอมาเกือบเดือนแล้วค่ะ
ในกรณีตัวอย่างของสมาชิกท่านอื่นทำไมตอนไปยื่นที่สำนักงงานใหญ่
ยังเช็๋คให้ก่อนรับเรื่อง แล้วต้องรออีกนานเท่าไหร่ถึงจะเช็คให้ได้คะ

2.DTAC
โทรไปหาคุณแล้วถือสายรอคุณ 20 นาทีไม่มีการรับสายใดๆ
ต้องติดต่อยังไงคะ ขอความกรุณาตรงนี้ด้วยนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่