สคบ.เตรียมเปิดศูนย์รับร้องเรียนผ่านโลตัส 1,700 แห่ง

นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวในที่ประชุมผลการติดตามการดำเนินงานของนายวราเทพ รัตนากร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ที่ห้องประชุมหริภุญชัย ศาลากลาง จ.ลำพูน เมื่อช่วงสายของวันนี้(19 เม.ย.) ว่า ตามที่ได้มีการหารือกับนายพินิจ หาญพาณิชย์ ผู้ว่าราชการ จ.ลำพูน , นายนาวิน สินธุสอาด รองผู้ว่าราชการ จ.ลำพูน พร้อมหัวหน้าส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง ประเด็นหลักหลังได้มีการหารือแล้ว เป็นการร้องทุกข์จากประชาชนที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าหรือบริการ การเจรจาไกล่เกลี่ย การตรวจสอบผู้ประกอบการที่เอารัดเอาเปรียบ
สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นในระดับภูมิภาคพบว่ามีกำลังข้าราชการ และเจ้าหน้าที่ไม่เพียงพอ ขั้นตอนการยื่นเรื่องการตรวจสอบดำเนินการ และที่สำคํญปัญหาเรื่องของบุคคลกรในระดับท้องถิ่น ผมเห็นด้วยกับที่จะให้มีการดึงเอาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเข้ามาทำงานร่วมเป็นคณะทำงาน เนื่องจากหน่วยงานท้องถิ่นมีบทบาทสำคัญในการสอดส่องดูแลการกระทำผิดกฎหมายหรือการหลอกลวงจากกลุ่มแก๊งค์มิจฉาชีพต่างๆ ทั้งแชร์ลูกโซ่ ตลอดจนสามารถประชาสัมพันธ์สร้างความเข้าใจแนะนำประชาชนให้ทราบและรู้เรื่องเกี่ยวกับงานคุ้มครองผู้บริโภคตามสื่อต่างๆที่เข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็ว
พร้อมกันนี้ ในส่วนของคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เตรียมเปิดศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ผ่านห้างเทสโก้โลตัสทั่วประเทศ จำนวน 1,700 กว่าแห่ง เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 เม.ย. ซึ่งตรงกับวันคุ้มครองผู้บริโภคด้วย

เครดิต breakingnews.nationchanel

ปล.คงง่ายขึ้นสำหรับการโดนผู้ประกอบการทั้งหลายยื้อเรื่องที่เรามีปัญหา นะครับ