รบกวนสอบถามหน่อยครับว่า apple store support มี e-mail ติดต่อหรือไม่

เนื่องจาก iphone 5 ที่ซื้อมามีปัญหาอ่ะครับอยากจะติดต่อทาง e-mail เนื่องจากวันนี้โทรไปเจ้าหน้าที่คนไทยไม่ว่างรับสายเลยครั้นจะคุยกับเจ้าหน้าที่คนอื่นสกิลการฟังกับพูดก็ค่อนข้างจะห่วยถ้าเป็นทางเมลล์ยังพอมี google ช่วยได้