อ้างอิงจากระทู้เดิมของเราเรื่อง iPhoneXs ที่ขอบจออ้าออก
https://pantip.com/topic/38265951
มีหลาย คคห แนะนำให้ติดต่อไปที่ Genious Bar ของ Apple Store ที่ ICONSIAM
เราได้คิดต่อไปโดนมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. โทรติดต่อไปนัดหมายไว้ก่อนที่ Apple Store ค่ะ จะได้เลขคำร้องมาทาง e-mail และเวลานัดหมายค่ะ
2. เมื่อไปถึง เราควรไปก่อนเวลาเล็กน้อย เพื่อ Check in รอเจ้าหน้าที่ค่ะ ระหว่างนั้นก็จะมี e-mail มาเตือนเป็นพัก ๆ ค่ะ
3. เมื่อถึงคิวเจ้าหน้าที่ก็จะมารับปัญหาของเรา เราก็แจ้งไปว่ามีกัญหาขอบจออ้าออก ทางแก้ก็จะเป็นการเปลี่ยนจอใหม่โดย Apple เอง หากยังแก้ปัญหาไม่ได้ จะเปลี่ยน้คคื่อง Model N ให้
4. หลังจากรอประมาณ 2 hr มาเช็กเครื่อง ยังมีจออ้าอยู่ สุดท้ายก็ได้เปลี่ยนใหม่ค่ะ
ขอขอบคุณทุกความเห็นที่แนะนำให้ลองไปดูนะคะ
iPhone Xs ที่ซื้อจากทรู เปลี่ยนใหม่ได้ที่ Apple Store ICONSIAM ค่ะ
https://pantip.com/topic/38265951
มีหลาย คคห แนะนำให้ติดต่อไปที่ Genious Bar ของ Apple Store ที่ ICONSIAM
เราได้คิดต่อไปโดนมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. โทรติดต่อไปนัดหมายไว้ก่อนที่ Apple Store ค่ะ จะได้เลขคำร้องมาทาง e-mail และเวลานัดหมายค่ะ
2. เมื่อไปถึง เราควรไปก่อนเวลาเล็กน้อย เพื่อ Check in รอเจ้าหน้าที่ค่ะ ระหว่างนั้นก็จะมี e-mail มาเตือนเป็นพัก ๆ ค่ะ
3. เมื่อถึงคิวเจ้าหน้าที่ก็จะมารับปัญหาของเรา เราก็แจ้งไปว่ามีกัญหาขอบจออ้าออก ทางแก้ก็จะเป็นการเปลี่ยนจอใหม่โดย Apple เอง หากยังแก้ปัญหาไม่ได้ จะเปลี่ยน้คคื่อง Model N ให้
4. หลังจากรอประมาณ 2 hr มาเช็กเครื่อง ยังมีจออ้าอยู่ สุดท้ายก็ได้เปลี่ยนใหม่ค่ะ
ขอขอบคุณทุกความเห็นที่แนะนำให้ลองไปดูนะคะ