สอบถามเรื่องการตัดบัตรจาก agoda คะ

ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ คือ ผมจะเดินทางไปเที่ยว ฮ่องกง กับครอบครัว แต่จะไปเอง ผมได้จองโรงแรมกับ อะโกด้าไว้ครับ โรงแรม อาชานโฮเตน แล้ว ตัดบัตรไปแล้ว ทางอะโกด้าได้ส่ง file pdf อีเมล์ยืนยันหมายเลขการจอง

คือเราจองโรงแรมกะทันหันมากเลยค่ะ จองเมื่อวานจะเข้าพักวันนี้ 24 นี่ค่ะ แล้วไม่ได้อีเมล์ยืนยัน จากทาง agoda เช็คในอีเมล์ขยะอะไรแล้วก็ไม่มีค่ะ ตอนที่จองคือมันรีบแล้วก็งงๆ ไม่ได้ล็อกอินไว้ค่ะ เราจดหมายเลข

ตามทีเรียนถามครับ ขอบคุณครับ

คือเราได้ทำการจองห้องพักไปและได้ทำการจ่ายเงินเรียบร้อย แต่ว่าลืมเปลี่ยนวันที่ ถ้าที่พักนั้นขึ้นไม่สามารถรองรับขอรับเงินคืนและไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจองได้ แบบนี้คือเราขอรับเงินคืนไม่ได้

พอดีได้จองโรงแรมผ่านเว็ป Agoda แบบไม่ได้สมัครสมาชิกไว้ ได้ทำการจองจนเสร็จสิ้นได้หมายเลขการจองแล้วด้วย หน้าเว็ปบอกจะส่งอีเมล์ยืนยันการจองมาที่อีเมล์ที่ได้ใช้จองและตัดเงินจากบัตรวันที่ 1 พ.ค. ผมจะเข้าพั

เช่น เราจองโรงแรม AA ราคาที่จองผ่านอโกด้า 1500 บาท อยากรู้ว่าโรงแรมเค้าจะให้ Agoda กี่เปอร์เซ็นต์ หรือว่าให้ยังไง มีใครพอจะทราบมั้ยคะ