สดๆร้อนๆ ATM ของ กสิกรไทย โดนแฮก เงินสูญไปกว่า 40,000 บาท !!! ... ต้องทำไง ใครช่วยบอกที

วันนี้ช่วงบ่าย จะกดเงิน แต่ตู้แจ้งว่า เงินไม่พอ
ช่วงเย็นเลยเข้าไปอัพเดทบุคที่ธนาคาร พบว่า มีธุรกรรมเงินออกไปช่วงเช้า !!!

ทั้งที่บัตรอยู่กับตัวและไม่ได้ออกไปไหนเลยตอนเช้า

จากยอดที่แสดง พบว่า มีการกดออกไป 2 ครั้ง 30,000 และ 10,010 บาท
จากตู้ของกรุงศรี ยอดสิบบาทที่เห็นน่าจะมาจากค่าธรรมเนียมถอนต่างธนาคาร

เบื้องต้น ได้แจ้งความแล้วครับ แต่ทางกสิกรบอกให้ทางผมต้องไปตามเรื่องต่อเองที่กรุงศรี

ผมอยากทราบว่า กรณีแบบนี้ ผมควรจะต้องวิ่งเต้นกับใครครับ
แล้วสิทธิของผมมีแค่ไหน และใครควรจะรับผิดชอบกับเงินที่หายไปนี้

ขอความช่วยเหลือด้วยครับ
และขอฝากเตือนทุกท่านในการกดเอทีเอ็มด้วยครับ มิจฉาชีพยังขยันทำงานอยู่