เจอปัญหาการโอนเงิน ! ทางต้นทางบอกโอนเงินแล้ว แต่เราไม่ได้รับยอด

เรื่องมันเกิดขึ้นมาเราขายของทางอินเตอร์เน็ต เมื่อวานเวลาสองทุ่มมีลูกค้าท่านหนึ่งแจ้งการโอนเงินพร้อมหลักฐานสลิปการโอนเงิน ข้อมูลทุกอย่างครบถ้วนถูกต้อง (โอนเงินจากบัญชีกรุงเทพเข้าบัญชีไทยพาณิชย์)  แต่ทางเราไม่รับยอดนั้น ทั้งอัพบุ๊ค ติดต่อธนาคารทำทุกอย่างก็ไม่มียอดเข้ามา เราเลยติดต่อกลับทางลูกค้าเค้าบอกว่าเค้าไปโอนเงินโดยวิธี m pay ซึ่งเป็นร้านรับโอน บัญชีก็จะเป็นชื่อของเจ้าของร้าน (ไม่ใช่บัญชีของคู่ค้าเรา) โทรติดต่อกับทั้งสองธนาคารไม่มีใครรับเรื่องเราเลย บอกแต่ว่าไม่สามารถเชคได้ จริงๆแล้วจำนวนเงินมันไม่มาก แค่ 450 บาท แล้วที่สำคัญร้านเราเสียชื่อเสียงมาก ลูกค้าท่านนี้คงไม่กลับมาซื้อของเราอีกแน่นอน มันวุ่นวายเค้า  มีเพื่อนๆ พี่ๆ ท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมค่า ว่าเราควรทำยังไงดีค่า ขอบคุณล่วงหน้าเลยนะคะ