สวัสดีค่ะ 

ขอสอบถามว่า มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมคะ

"เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง แต่มีสลิปการโอนเงินจากลูกค้ามาที่เรา

พอนำQR CODEไปตรวจสอบ พบว่าเงินถูกโอนไปเข้าคนอื่นบัญชีอื่นค่ะ"

**ลูกค้าเราคือโจร ใช่ไหมคะ**

เรื่องมีอยู่ว่า ลูกค้าเราใช้ธนาคาร กรุงศรี 

โอนเงินมาให้เราที่มีบัญชีที่ธนาคารกสิกร

ลูกค้าส่งสลิปการโอนเงินมาให้เรา 

หลักฐานสลิปการโอนเงิน

ข้อความ การโอนจากบัญชีกรุงศรี ชื่อ ลูกค้า

โอนเงินไปยังชื่อ เรา ธนาคารกสิกร

เวลา จำนวนเงิน

ทุกอย่างดูเหมือนปกติ 

แต่ๆๆๆ พอนำQR CODE ไปตรวจสอบพบว่า

เงินได้ออกจากบัญชีต้นทาง

แต่ผู้รับ เป็นชื่อคนอื่น เลขบัญชีก็ของคนอื่น

เราโทรไปถามธนาคารกรุงศรี สอบถามว่า มีปัญหาอย่างนี้เกิดขึ้นไหม 

ธนาคาร ตอบแต่เพียงว่า "ตอบไม่ได้ค่ะ ต้องให้เจ้าของบัญชีต้นทางโทรเข้ามาก่อนค่ะ"

ตอนนี้ลูกค้าเราก็ติดต่อธนาคารกรุงศรี

แต่เนื่องจากไม่ได้แจ้งภายใน7วัน ทำให้ต้องใช้เวลานาน

นานเท่าไหร่ตอบไม่ได้ด้วย

มีใครเคยเจอบ้างคะ

ขอบคุณค่ะ