ประสบการณ์และปัญหาของ Debit card !!

รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะคือเงินในDebit cardถูกใช้ไปค่ะแต่เราไม่ได้เป็นคนใช้อยู่ดีๆก็ได้ข้อความแจ้งหักยอดในบัตร(msgแจ้ว่าชำระผ่านบัตร xxx-xxxx-01234 ผ่าน www.G2S.com) แจ้งcall centerและไปติดต่อทางธนาคารเจ้าของบัตรเรียบร้อยไม่ทราบว่าจะมีทางได้เงินคืนหรือไม่หรือควรทำยังไงต่อดีค่ะT-T มีท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไม๊ค่ะ