สงสัยเรื่องเคลมเครื่องครับ เครื่องมีปัญหา ไอโฟน5

ตอนนี้ใช้ไอโฟน 5 เครื่อง ais มา4-5 เดือนแล้ว แต่ผมเพิ่งจะเปิดใช้เน็ต3g ครั้งแรก แล้วทีนี้มันเปิดไม่ได้ โทรไปหาดีแทคก็แล้ว[ผมใช้ดีแทค]เขาก็รีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่แต่ก็ยังไม่ได้อยู่ดี แล้วก็หน้านี้ผมทำเครื่องตกไป บิ่นไปแล้ว ตอนนี้ผมจะไปเปลี่ยนเครื่องได้ไหมเพราะเน็ตใช้ไม่ได้อะ