รบกวนสอบถามหน่อยครับเครื่องน้ำ 5 ขั้นตอน กรองแล้วมีผงถ่านดำๆออกมาด้วย

รบกวนด้วยครับพอดีเพิ่งติดเครื่องกรองน้ำ 5 ขั้นตอน ยี่ห้อ Aquatek รุ่น Pink น้ำที่กรองออกมามีรสชาติเหมือนถ่านผงอ่ะครับ และพอเวลารองน้ำทิ้งไว้ในแก้วใสๆ ทิ้งไว้ก็จะมีผงถ่านสีดำตกตะกอนครับ ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ?