เรื่องราวต่อไปนี้เป็นเรื่องราวที่สร้างความปวดหัวแก่ผู้ตั้งกระทู้เป็นอย่างมาก ขนาดว่าหาคำตอบเองไม่ได้แน่ๆ
ผมเป็นรุ่นที่สอง เพิ่งจบมาปีกว่าๆ ตั้งใจว่าจะทำงานที่บริษัทตัวเองสักพักเพื่อหาปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรซึ่งตอนนี้ก็มองเห็นพอสมควรแต่ปัญหาที่เกิดตอนนี้คือ ผมไม่สามารถออกไปทำงานข้างนอกได้อย่างที่ตั้งใจไว้ด้วยเหตุผลหลายอย่าง
กิจการของพ่อแม่ผม เป็นกิจการขนาดย่อม แบ่งออกได้เป็น 2 บริษัท
บริษัทแรกเป็น โรงงานผลิต บริษัทที่สองเป็น บริษัทจำหน่ายสินค้าที่บริษัทแรกเป็นผู้ผลิต
บริษัทแรกมีพนักงานอยู่ประมาณ 100 คนขาดเกิดนิดหน่อยตามการเข้าออกของพนักงาน มีอยู่ด้วยกันหลายแผนก
เป็นบริษัทที่ตั้งมาประมาณ 20 ปี ปกครองแบบ เถ้าแก่ ลูกน้อง ไม่มีการวางคนสำรอง ไม่มีการวางแผนอะไรมากมาย
ทำให้ปัจจุบัน บริษัทเจอปัญหาภายในค่อนข้างมาก เราเป็นโรงงานผลิต เราไม่มีอะไรแน่นอนเลย พนักงานบางคนเป็นประเภทที่ต้องง้อ
คือว่าไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้ เพราะไม่มีเค้า งานเดินต่อลำบาก ไม่มีระบบ ISO เอาง่ายๆว่าหน้าที่ของแต่ละคนไมมีการ
จัดสรรอย่างชัดเจน ควบคุมอะไรไม่ได้เลย สะเปะสะปะ ไปหมด พนักงานมาทำงานบ้าง ไม่มาบ้าง ทำงานแบบเอาไฟลนก้น ถึงเวลาใกล้
จัดส่งแล้วต้องมานั่งปั่น ทำ OT
อีกบริษัทหนึ่ง ขายของทั้งปี ไม่รู้ขาดทุน กำไรเท่าไหร่, บัญชีระหว่างกันของสองบริษัทนี้วุ่นวายมาก บริษัทที่สองเป็นจัดซื้อของบริษัทแรกด้วย 5555+ เอาเข้าไป บัญชีงงไปหมด ผมท้อ มันเหมือนเชือกที่ผูกเป็นปมไว้มากมาย ทับซ้อนกันเยอะแยะมากมาย จับต้นชนปลายไม่ถูก ตอนนี้รุ่นแรกเริ่มออกวางมือ ผมขนาดเป็นลูกเจ้าของยังทำหลายหน้าที่เลยทั้ง พัฒนาสินค้า วางแผนการตลาด พนักงานรับส่งสินค้า ดูแลการผลิต ติดต่อลูกค้าต่างประเทศ ออกงานจัดบูธ มันเยอะไปหมด คือประสบการณ์ผมน้อย แต่ผมเข้าใจการผลิตเพราะอยู่กับมันมาตั้งแต่เด็กๆแต่เรื่องการจัดการ บัญชี HR Marketing ผมต้องหาคนมาช่วยผม ทีนี้ผมจะหาคนมาช่วย ผมก็ไม่รู้ว่าจะจ้างยังไง เพราะไม่รู้ว่ากิจการ ปีๆได้กำไร ขาดทุนเท่าไหร่ คิดแล้วก็เหนื่อง คือกิจการที่บ้านผม กำไรค่อนข้างอยู่ได้ เรื่องโกงในบริษัทผม เรื่องจัดซื้อคงไม่มีเพราะคนที่ดูเรื่องจัดซื้อคือเจ้านายผม (รุ่นแรก) เท่าที่ผมรู้คือ รายได้ต่อปีเท่าไหร่ แค่นั้น ต้นทุนสินค้าผมรู้ แต่ต้นทุนบริหารจัดการผมไม่รู้ รู้แค่ว่าบริษัทที่บ้านใช้ บริษัทรับทำบัญชีทำให้ แต่ก็เป็นบัญชีที่ส่งให้สรรพากร ผมไม่เคยเห็นด้วยว่าตัวเลขเป็นยังไง
ผมควรเริ่มจากไหนก่อนดีครับ ? ผมไม่รู้ว่าอะไรสำคัญที่สุดในการบริหาร ผมไม่เคยเห็นแบบอย่างในการบริหารบริษัทที่ดี แต่ที่เป็นอยู่ผมว่ายังไงก็ไม่ดีแน่นอน รายได้บริษัทต่อปีตกอยู่ที่ไม่เกิน เก้าหลัก ประมาณเจ็ด แปด เก้า ไม่เกิน ต้นทุนการผลิต คิดง่ายๆก็ครึ่งๆ บริหารก็ประมาณ 20% จากยอดขาย ต้นทุนด้านการเงินประมาณ 10 ล้านต่อปี นี่คือคราวๆ
เจ้าของกระทู้ขออนุญาติเดินทางกลับบ้านก่อนนะครับ ที่ทำงานอยู่ไกลบ้านมาก ถึงบ้านแล้วว่างๆ จะมา นอย ต่อ 555+
การถ่ายผ่านกิจการ ระหว่างรุ่นสร้างสู่รุ่นลูก (ปัญหาที่พบและรอการแก้ไข)
ผมเป็นรุ่นที่สอง เพิ่งจบมาปีกว่าๆ ตั้งใจว่าจะทำงานที่บริษัทตัวเองสักพักเพื่อหาปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรซึ่งตอนนี้ก็มองเห็นพอสมควรแต่ปัญหาที่เกิดตอนนี้คือ ผมไม่สามารถออกไปทำงานข้างนอกได้อย่างที่ตั้งใจไว้ด้วยเหตุผลหลายอย่าง
กิจการของพ่อแม่ผม เป็นกิจการขนาดย่อม แบ่งออกได้เป็น 2 บริษัท
บริษัทแรกเป็น โรงงานผลิต บริษัทที่สองเป็น บริษัทจำหน่ายสินค้าที่บริษัทแรกเป็นผู้ผลิต
บริษัทแรกมีพนักงานอยู่ประมาณ 100 คนขาดเกิดนิดหน่อยตามการเข้าออกของพนักงาน มีอยู่ด้วยกันหลายแผนก
เป็นบริษัทที่ตั้งมาประมาณ 20 ปี ปกครองแบบ เถ้าแก่ ลูกน้อง ไม่มีการวางคนสำรอง ไม่มีการวางแผนอะไรมากมาย
ทำให้ปัจจุบัน บริษัทเจอปัญหาภายในค่อนข้างมาก เราเป็นโรงงานผลิต เราไม่มีอะไรแน่นอนเลย พนักงานบางคนเป็นประเภทที่ต้องง้อ
คือว่าไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้ เพราะไม่มีเค้า งานเดินต่อลำบาก ไม่มีระบบ ISO เอาง่ายๆว่าหน้าที่ของแต่ละคนไมมีการ
จัดสรรอย่างชัดเจน ควบคุมอะไรไม่ได้เลย สะเปะสะปะ ไปหมด พนักงานมาทำงานบ้าง ไม่มาบ้าง ทำงานแบบเอาไฟลนก้น ถึงเวลาใกล้
จัดส่งแล้วต้องมานั่งปั่น ทำ OT
อีกบริษัทหนึ่ง ขายของทั้งปี ไม่รู้ขาดทุน กำไรเท่าไหร่, บัญชีระหว่างกันของสองบริษัทนี้วุ่นวายมาก บริษัทที่สองเป็นจัดซื้อของบริษัทแรกด้วย 5555+ เอาเข้าไป บัญชีงงไปหมด ผมท้อ มันเหมือนเชือกที่ผูกเป็นปมไว้มากมาย ทับซ้อนกันเยอะแยะมากมาย จับต้นชนปลายไม่ถูก ตอนนี้รุ่นแรกเริ่มออกวางมือ ผมขนาดเป็นลูกเจ้าของยังทำหลายหน้าที่เลยทั้ง พัฒนาสินค้า วางแผนการตลาด พนักงานรับส่งสินค้า ดูแลการผลิต ติดต่อลูกค้าต่างประเทศ ออกงานจัดบูธ มันเยอะไปหมด คือประสบการณ์ผมน้อย แต่ผมเข้าใจการผลิตเพราะอยู่กับมันมาตั้งแต่เด็กๆแต่เรื่องการจัดการ บัญชี HR Marketing ผมต้องหาคนมาช่วยผม ทีนี้ผมจะหาคนมาช่วย ผมก็ไม่รู้ว่าจะจ้างยังไง เพราะไม่รู้ว่ากิจการ ปีๆได้กำไร ขาดทุนเท่าไหร่ คิดแล้วก็เหนื่อง คือกิจการที่บ้านผม กำไรค่อนข้างอยู่ได้ เรื่องโกงในบริษัทผม เรื่องจัดซื้อคงไม่มีเพราะคนที่ดูเรื่องจัดซื้อคือเจ้านายผม (รุ่นแรก) เท่าที่ผมรู้คือ รายได้ต่อปีเท่าไหร่ แค่นั้น ต้นทุนสินค้าผมรู้ แต่ต้นทุนบริหารจัดการผมไม่รู้ รู้แค่ว่าบริษัทที่บ้านใช้ บริษัทรับทำบัญชีทำให้ แต่ก็เป็นบัญชีที่ส่งให้สรรพากร ผมไม่เคยเห็นด้วยว่าตัวเลขเป็นยังไง
ผมควรเริ่มจากไหนก่อนดีครับ ? ผมไม่รู้ว่าอะไรสำคัญที่สุดในการบริหาร ผมไม่เคยเห็นแบบอย่างในการบริหารบริษัทที่ดี แต่ที่เป็นอยู่ผมว่ายังไงก็ไม่ดีแน่นอน รายได้บริษัทต่อปีตกอยู่ที่ไม่เกิน เก้าหลัก ประมาณเจ็ด แปด เก้า ไม่เกิน ต้นทุนการผลิต คิดง่ายๆก็ครึ่งๆ บริหารก็ประมาณ 20% จากยอดขาย ต้นทุนด้านการเงินประมาณ 10 ล้านต่อปี นี่คือคราวๆ
เจ้าของกระทู้ขออนุญาติเดินทางกลับบ้านก่อนนะครับ ที่ทำงานอยู่ไกลบ้านมาก ถึงบ้านแล้วว่างๆ จะมา นอย ต่อ 555+