อยากถามเรื่องการยืนยันตัวตนด้วยบัตรปชช.หน่อยค่ะ พอดีเพิ่งเล่นT^T

หญิงเป็นสมาชิก pantip มานานแล้วเคยยืนยันตนด้วยบัตรประชาชนไปแล้ว แต่สถานะปัจจุบันไม่ขึ้นว่ายืนยันตนค่ะ พอจะยืนยันตนอีกก็ทำไม่ได้

- สมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว - ยืนยันรูปถ่าย + รูปถ่ายบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้ว - หลังจากยืนยันตัวตนแบบถาวรแล้วประมาณ 1 สัปดาห์ เราสามารถขอเปลี่ยนนามแฝงได้ แต่พอกรอกนามแฝงและยืนยันรหัสผ่านไปแล้ว ผ่านไป

ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนอ่ะค่ะ คืออัพรูปครบแล้ว และก็กรอกข้อมูลครบหมดทุกประการ พอกดส่งหลักฐาน ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ มันยังอยู่หน้าเดิม และไม่เห็นมีอะไรขึ้นว่าผิดตรงไหน ทำไงอ่าาาาา อยากเป็นสมาชิ

ผมเพิ่งยืนยันตันตนด้วยบัตรประชาชนผ่านน่ะครับ ที่นี้พอผมจะเปลี่ยนนามแฝงทางระบบก็ให้กรอกพาสเวิร์ด ซึ่งทีนี้ ผมก็กรอกพาสเวิร์ด facebook ลงไป แต่ไม่ยักกะผ่าน (ลองหลายรอบแล้วครับ)

หาวิธีเข้านหัสผ่านไม่ได้เลยครับ เพราะเป็นบัญชีที่เก่ามาก อีเมลก็จำไม่ได้แล้ว เบอร์โทรศัพท์ก็จำไม่ได้ มีใครรู้วิธีการติดต่อบ้างครับ รู้อย่างเดียวคือมันผูกกับบัตรปชช.ผมไว้ สามารถยืนยันตัวตนได้ว่าเป็นเจ้

ขอมาแชร์ประสบการณ์ครับ เผื่อใครคิดจะเปิดบัญชีออนไลน์กรุงไทย - สมัครผ่านเว็บไซต์ กรอกข้อมูลทุกอย่างครบ -ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ตามขั้นตอน - กลับมาเข้าแอป NEXT → เข้าไม่ได้! แอปขึ้นว่า "ยั