Ais ทำไมส่งข้อความไม่ได้คะ

ของเราเป็นแพ็กเกจนี้ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจต้องทำยังไง รายละเอียด แพ็กเกจหลักทรูมูฟ เอชของคุณคือ 5G Together Device 699 โทรได้ 300นาที เน็ตต่อเนื่อง 60GB ฟรีWiFi ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ.

เจ้าหน้าที่ AIS นี่จะติดต่อยากอะไรนักหนา อุ่นใจมันจะสามารถตอบแก้ไขปัญหาได้ทุกเรื่องหรอคะ ในเมื่อมันก็เข้าใจแค่คำถามที่ตั้งค่ามา จะโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีมนุษย์มารับสาย แล้วจะให้ทำยังไงคะ

โทรแจ้ง 1175 บอกว่าต้องนำเครื่องไปให้ศูนย์บริการดูเลย?

คือเราไม่ได้สมัอะไรไว่เ้เลยแต่เติมเงินไว้เผื่อสำรองเติมไป 20฿ ไม่ทันได้ทำอะไรแค่เติมเฉย ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความเสียเงินตลอดพอไปเช็คตังก็โดนหักไปเรื่อย ๆ โทรยกเลิกเกือบจะทุกวัน โทรยกเลิกทุกข้อความแล้วแต่ก

ช่วงปีใหม่ ผมได้ส่งข้อความ ไปหาเพื่อนๆ ญาติพี่น้อง โดยในแพคเกจของผมสามารถส่ง sms 300 ข้อความ MMS 50 ครั้ง พอบิลเก็บเงินมา ปรากฎว่า ผมส่ง SMS 6 ครั้ง ส่ง MMS 87 ครั้ง ผมจึงขอสอบถามทาง AIS ว่าคิดค่าบร

ต่ออายุการใช้งาน play ultimate 999 (ใช้มาครบ 12 รอบบิลแล้ว) แต่รอ SMS ยืนยันจากแอพ netflix และ viu ต้องรอกี่วันคะ

จากที่ได้กล่าวไปตาวหัวกระทู้ข้างต้น พ่อผมไช้มือถือแบบปุ่มกดไม่เคยกดโหลดหรือMMS/SMSโหวดหรือตอบรับใดๆเลยซักครั้ง แต่กลับมีการเรียกเก็บค่าบริการในส่วนนี้ได้อย่างไรครับ ดาวน์โหลดเพลง/คลิป/เสียงเรียกเข้า