ais play ultimate (ต่ออายุ)

สอบถามครับ เนื่องจากผมสมัคร แพ็คเกจ AIS PLAY ULTIMATE ค่าสมัคร 999 บาท (ยังไม่รวม vat) แต่พอบิลออกมากลับให้จ่ายค่า Netfix เพิ่ม 419 กลายเป็นยอดค้างชำระของผมซะงั้น ทั้งๆที่ แพ็คเกจนี้ได้รวมแอพดูหนัง Ne

ระบบต่ออายุให้อัตโนมัติมีแค่ sms มายืนยัน แต่ดู ไม่ได้ ในระบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้ iqiyi ก็หมดอายุไม่เป็น VIP ให้อัติโนมัติ wetv viu ก็ไม่ได้

ต่ออายุ AIS Play Asian รายปี แอป viu กับ iqiyi ต่ออายุให้อัตโนมัติ แต่ Wetv ไม่ขึ้น vip ต้องทำยังไง ติดต่อ wetv ใน facebook ก็ไม่ตอบ มีใครช่วยได้บ้างคะ

ผมกดขอเงินคืนจาก Google play โดยตัดเงินจาก AIS ไม่ทราบว่าต้องรอนานกี่วันครับ พอดีกดซื้อโดยไม่ตั้งใจอยากใช้เงินที่โดนตัดไปมากๆ คือนานแล้วขอคืนตั้งแต่ 16 10 กว่าวันแล้วอะตอนนี้ก็ยังไม่มีการโอนเงินเข้าคร

เกิดจากอะไรคะเป็นมา2วันแล้ว ตั้งแต่สมัคร

คือแอพอื่นเราสามารถดูได้ปกติเลย vip ขึ้น แต่แอพ WeTV เราเข้าสู่ระบบบัญชีด้วยเบอร์ที่สมัครแล้วแต่ก็ยังไม่ขึ้นvip