ช่องฟรีซตู้เย็นปกติจะต้องเย็นเท่าไหร่ค๊ะ

รบกวนถามผู้รู้หน่อยค่ะ  ช่องฟรีซตู้เย็นอยู่ๆก็ไม่เป็นน้ำแข็งก็เลยเอาเทอร์โมฯเข้าไปวาง  มีแค่ 0 ํ C เท่านั้น   ชั้นปกติยิ่งไม่เย็นไปใหญ่เลย
จะต้องทำไงบ้างค๊ะ  แนะนำด้วยค่ะ  ขอบคุณค่ะ