จองโรงแรมกับ booking ไว้ แต่โทรเช็คแล้วยังไม่มีชื่อ ทำยังไงได้บ้างครับ

จองที่พักที่เสม็ดไว้ เสาร์หน้า(วันที่ 2) จองไว้ตั้งแต่ต้นกุมภาฯ

เมื่อวานเลยลองโทรเช็คไปทางโรงแรม
เค้าบอกว่าไม่มีชื่ออ่ะครับ ซึ่งตามจริง
ผมคิดว่าทางเว็บน่าจะส่งมาให้ได้แล้วนะ

ทางโรงแรมบอกจะเช็คกับ booking ให้
แล้วก็ให้ทางเราติดต่อ booking เช่นกัน
แต่พอโทรไปบอก พนักงานคนไทยไม่มีซะงั้น

ตอนนี้เลยไม่รู้จะทำยังไงดีครับ กลัวไปแล้วเฟล