Air asia ยกเลิกเที่ยวบิน ขอคืนเงินแล้วยัง งงๆ ค่ะ

สวัสดีค่ะเมื่อวันที่19กุมภาเราได้รับแจ้งยกเลิกเที่ยวบินไปมัลดีฟ

ของวันที่17มีนา โดยเลื่อนให้ไปไฟลท์วันที่18มีนาแทน แต่เนื่องจากเราจองที่พักเอาไว้เรียบร้อยแล้วในวันที่17มีนา

จึงตัดสินใจว่าจะขอยกเลิกเที่ยวบินแทน โดยดเรายกเลิกผ่าน เอว่า ได้รับเมลยืนยันดำเนินการเรียบร้อย

แต่ ใน Modify booking ยังขึ้นว่าไฟลท์คอนเฟิร์มให้เราบินวันที่18มีนาค่ะ

Log in เช็คในCaseที่เราร้องของเรื่อขอคืนเงินจากการยกเลิกเที่ยวบินก็ขึ้นว่า In progress นะคะ แต่ช้าเหลือเกิน

เรากลัวว่าAir asiaจะใช้เวลาในการตรวจสอบนานจนเลยวันที่18มีนาและเราไม่ได้บิน

กลายเป็นว่าเราทิ้งตั๋วเฉยๆ ขอเงินคืนก็ไม่ได้แล้ว

ไม่ทราบว่ามีใครมีประสบการณ์ตรงนี้บ้างไหมคะ

คืนเงินยากเย็นเหลือเกินให้คุยกะเอว่าซะงั้น